防犯カメラの設置目的
以前、店舗を経営する知人が、防犯カメラを設置するべきか?悩んでいる
ことがありました。
アルバイトに店を任せている深夜の時間帯に、よく伝票とレジの売り上げが
合わないとの悩みでした。
アルバイトを疑うのは心が痛いが、他に思い当たる節もない・・・。
防犯カメラを設置し、従業員・アルバイトを監視することは、気持ちの良いもの
ではありません。
しかし、今では社員やアルバイトの監視のために防犯カメラを設置する
ところは、以外と多いようです。
コンビニ、本屋などに行くと、防犯カメラの数に圧倒されます。
レジの真上、店の入り口、陳列棚の端の天井駐車場など・・・
最低でも8台ほどはあると思います。
これらは、犯罪を予防する為(万引きや強盗をお客にさせないように)
だけではなく、従業員の監視も目的の1つになっています。
いまや、インターネットを使って防犯カメラの映像は、リアルタイムで
店舗管理をしている部署や担当者が、その状況を確認する事が可能です。
防犯カメラを使って、フランチャイズ展開を行っているような店では、
従業員が的確な接客をしているか、店の陳列がきちんとされているかを
チェックしています。
利益が上がる為に、気持ちの良い接客態度や店作りは重要ですが、
自分が働く立場に立って考えると、なんだか24時間 監視されているようで、
息苦しくなりますが、今では仕方が無いことになっているのが現状です。
防犯カメラは、あくまでも「犯罪予防」として利用してもらいたいと
思います